Redefinir o OneDrive
A repor a Microsoft OneDrive pode, por vezes, resolver problemas de sincronização e repor tudo OneDrive definições. O OneDrive realizará uma sincronização completa após a redefinição.
Importante: Não perderá ficheiros ou dados ao repor OneDrive no computador. A repor OneDrive apenas desliga todas as suas ligações de sincronização (incluindo pessoal, profissional ou escolar).
Siga os passos abaixo para repor a sua aplicação OneDrive
1. No teclado do computador, prima o botão Tecla Windows e R ao mesmo tempo para abrir a caixa de diálogo Executar. | |
2. Copiar ou escrever wsreset.exe na caixa e, em seguida, selecione Ok, ok. Observação: Uma janela da Linha de Comandos em branco será aberta e fechada brevemente e, em seguida, a aplicação Microsoft Store será aberta. Pode ignorá-los e fechar janelas indesejadas. | |
Se o OneDrive ainda não estiver a sincronizar, vamos continuar com a reposição da aplicação de sincronização do OneDrive. | |
3. Prima o botão Tecla Windows e R novamente. | |
4. Desta vez, copie o texto abaixo e cole-o na janela da caixa de diálogo e, em seguida, prima Ok, ok. | |
5. Se vir uma mensagem "O Windows não consegue localizar..." , copie e cole o texto abaixo e, em seguida, prima Ok, ok. | |
6. Se continuar a ver uma mensagem "O Windows não consegue localizar..." , copie e cole o texto abaixo e, em seguida, prima Ok, ok. Observação: Se nenhum destes passos funcionar, não tem a aplicação de sincronização do OneDrive instalada. Saiba mais. | |
7. Reiniciar manualmente OneDrive indo para Iniciar , escreva OneDrive na caixa de pesquisa e, em seguida, clique no botão OneDrive aplicação de ambiente de trabalho. |
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