Erro ao instalar o Microsoft365

Modificado em Tue, 17 Oct 2023 na (o) 06:08 PM

Ao instalar o Microsoft365 em um computador que já existia uma instalação do Office, 

ocorre o erro de "Não é possível instalar o Office pelo canal selecionado"


Uma das soluções encontrada, foi a exclusão de algumas chaves no Registro do Windows.


Excluir a pasta: click to run

Local: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office


Excluir a pasta: update

Local: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Polices\Microsoft\Office


Após exclusão das pastas, basta executar novamente o Instalador.


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